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余杭区用心做一场有“温度”的和谐征迁

2018-01-11 20:03:47 杭州在线
 
 
 
 
  本报讯 (记者 陈坚 通讯员 汤水根 朱海峰)垫支房贷送上一碗“暖心汤”、参观新居给出一颗“定心丸”、加速分房消除群众“忧心病”——南苑街道在国有土地征收过程中,用真情把服务做到群众心坎上,坚持做一场有“温度”的和谐征迁,不到四个月时间即顺利完成2.2万余平方米的征收任务,为辖区内城市有机更新奠定扎实基础。
 
  据悉,此次征收是为配合人民大道、迎宾路景观提升改造和街道口袋公园项目等三大工程建设,涉及3个社区246户居民700余人。作为街道首次实施的国有土地上房屋征收任务,存在情况复杂、经验匮乏、时间紧迫等诸多难题。自去年8月份启动以来,街道紧紧抓住“征收对象”这一关键环节,实施“服务至上、组合推进”工作策略,又快又好地完成征收任务。
 
  为尽快掌握一手资料,了解群众思想动态,征收指挥部立即组织力量进行走访排摸。“短短5天内即完成所有246户居民的调查登记工作。”南苑街道征迁办主任朱炳康介绍说,指挥部随后采取“1+1+X”的工作模式(1个街道领导+1个社区干部负责5-6户征迁户),逐门逐户面对面动员征收。
 
  在征收推进中,一些问题逐渐显露。有面积不符、乱占乱建、产证不全的问题;有家庭、司法和房产买卖等原因形成的各种纠纷;还有房贷未清、老人无处过渡等实际困难。
 
  为此,街道征迁指挥部在充分尊重群众利益的基础上,首先制定合理的征收补偿方案,获得大多数群众认可。同时聘请6名律师组成法律顾问团,调解处理各种纠纷;其次诚心做好征迁服务。征迁户房贷未还清无法签约怎么办?指挥部急人所急,从项目补偿款中为7名征迁户垫支319万元用于提前还贷,为困难群众送上一碗“暖心汤”;征迁户对置换新居有疑虑,指挥部专程组织大家前往汇高栢悦公馆等4个安置楼盘实地考察看房,让征迁户吃下“定心丸”;过渡安置确实有困难,街道公开承诺并实施签约后一个月内完成有现房的3个小区分房工作,解除了部分征迁户的一块“心病”;对按时签约的征迁户,指挥部还特意请来摄影师为他们拍照留念,感谢他们对临平老城区有机更新作出的贡献。
 
  征迁办工作人员何宇超印象最深的征迁户陆阿姨,是一位在杭州主城区独居的空巢老人。因儿子在国外工作,工作人员只能通过互联网视频与其联系。经过多次耐心细致的政策宣传和沟通解释,终于做通了她儿子的思想工作,何宇超和同事们连夜赶到杭州上门服务,顺利完成签约。
 
  暖心的服务换来了征迁户的支持和配合。区人大代表陈财荣虽然征迁面积比较多,但第一个和街道签订征收协议,体现了人大代表应有的担当,为征迁户作出了榜样;家住原木材厂宿舍的老党员周淦泉老人,不仅主动带头签约,还热心地为征迁组提供工作场地。“临平变得越来越漂亮了,我们老百姓打心眼里支持政府的建设。”他说。
 
  这场历时4个月的征迁任务,街道总共动员120余人的工作团队奋战在征收第一线上。“大家充分发扬了‘5+2’‘白+黑’的苦干精神,深度谋划、多管齐下、超常工作,顺利完成了上级下达的任务,实现了和谐征迁,为街道今后的征迁工作积累了经验。”南苑街道党工委委员杨文杰说。